INVESTIGACION DE MERCADOS | EYSSAUTIER DE LA MORA, MAURICE | Trillas

El futuro o la permanencia en el mercado de cualquier empresa radica en sus ventas. Convencido de que, para afianzar, ampliar y dominar mercados, las empresas modernas necesitan hacer un manejo óptimo de sus sistemas de información, en lo que se refiere a proyectos programados de investigación de mercados y sistemas de información comercial, Maurice Eyssautier ofrece las bases metodológicas y de investigación de mercados para que las empresas, al aplicarlas en la planeación estratégica y la toma de decisiones en mercadotecnia, logren ventas exitosas.Con el fin de facilitar el aprendizaje y la aplicación inmediata de esta información en todo tipo de empresas, el autor desarrolla los temas en forma práctica y sencilla, e incluye ejercicios y ejemplos de aplicación, además de resumen, términos clave, cuestionarios y casos prácticos al final de cada capítulo.Investigación de mercados en un texto actual, ilustrativo y enfocado a las necesidades de los mercadólogos, empresarios y estudiantes de la licenciatura en administración de empresas, Administración financiera, Contaduría pública y Sistemas de Computación administrativa.

Contenido:

• Enfoques para dirección comercial, sistemas de mercadotecnia y de información
• Elementos básicos de investigación de mercados
• Organización y proceso metodológico de investigación de mercados
• Investigación cuantitativa, cualitativa y sus métodos
• Métodos, técnicas y actividades de investigación
• El proyecto de investigación de mercados